1. Establece una buena relación de trabajo con tu cliente, escuchalo realmente y entiende cuales son sus necesidades.
  2. Enseña a tu cliente la Web 2.0 para que entienda cual es la nueva dinámica del contenido generado por la gente y las redes sociales. No solo se trata de nuevas tecnologías, o solamente de hablarle de standares web, sino de evidenciar con ejemplos concretos, los beneficios que puede obtener, por ejemplo, si su sitio deja participar a la gente y la hace parte importante de su producto o servicio.
  3. Mantente al día en las nuevas tecnologías para ofrecer mejores soluciones. (código ligero: hojas de estilo optimizadas, librerías de javascript compactas, interfaces sencillas)
  4. Soluciona todos los problemas con el diseño antes de armar el producto final. No lleves a tu cliente dentro de un proceso largo de cambios, haz todas las pruebas necesarias antes, utiliza tu producto.
  5. Escoge la mejor solución en relacion al presupuesto y efectividad. Esta es la base y debes conversarlo con tu cliente: “Las soluciones más sencillas son siempre las más efectivas”.
  6. Sé realista acerca de los tiempos de entrega y cambios. No pretendas entregar en tiempo record. Son muchos estudios y empresas los que tiran la reputación por entregar en tiempos irracionales cantidad, en vez de calidad.
  7. Planea y analiza el diseño a futuro, piensa que cosas pueden crecer. Diseña de forma modular, la mejor navegación siempre está construida en necesidad del contenido.

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