Leo esta pregunta en Isopixel que siempre alza polémica, en donde el enfoque desde mi punto de vista debe ser preventivo… es decir, no dejes que llegue ese momento sin haber establecido un acuerdo específico con tu cliente.

¿Cuentas claras… largas amistades, cierto?

  • ¿Qué vendes, maquila o concepto?
  • ¿Educas a tu cliente para valorar la creatividad?
  • ¿Usas contrato?

Hoy en día la mejor forma de sobrevivir o “defenderte” como diseñador es siendo creador de conceptos, es por eso que aquellos que solo maquilan la imagen de otros, temen entregar sus archivos… o peor aún, perder un cliente… que este salga corriendo con toda la fórmula.

Es claro que si tus capacidades son, como las de un verdadero diseñador talentoso, las de proyectar, resolver, sintetizar y reinterpretar bajo la premisa forma sigue a la función, una serie de archivos fuente no van a darle nada extra a un cliente… a menos que este tenga una guía de usos o aplicaciones… y ojo porque estas sí cuestan… y cuestan mucho.

Una guía de aplicaciones es como darle a tu cliente un sistema de publicación completo con plantilas para tamaños de imágenes y fuentes incluidas, incluso con zonas bloqueadas y otras editables.

¿Qué hace tu cliente con un logo, para qué lo quiere, cuántos usos y aplicaciones tendra?… hoy y a futuro, deben estar perfectamente planeados, tu visión para proyectar todos los usos, es parte básica de tu trabajo.

¿Qué se hace en el caso de los fotógrafos?

Depende de qué vendes, nadie entrega un archivo Raw a menos que sea su objetivo que otros editen totalmente sus fotos. Si vendes estilo, serás el único que pueda tratar esas imágenes correctamente, así entonces entregarás archivos TIFF.

¿Qué hago si soy un programador?

Si pretendes estar pegado todos los días corrigiendo un sistema y cobrar por esas actualizaciones, no te va a convenir entregar tus archivos… pero seamos honestos, ¿quién al día de hoy está interesado en sobrevivir haciendo cosas por las que serás reemplazable en cualquier momento?

Todo aquello que no te hace indispensable es mejor automatizarlo y pasar al siguiente cliente, incluso tendrás un flujo de trabajo más sano si eres capaz de aplicar esa parte rápidamente y solo eres buscado por tus capacidades para resolver y/o planear aplicaciones. ★

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