La calidad por encima del precio

Divide y vencerás”, es un dicho muy viejo y lógico, pero no siempre tenemos la visión suficiente para aplicarlo y analizar quienes son los que probablemente están dividiendo cada vez más sus contenidos en esta nueva “web 2.0” que vemos crecer cada día.

La primera vez que escuché “divide y vencerás”, era de una película donde la estrategia era acabar con la unión de un ejército o de un pueblo que peleaba. En el caso de la web, lo que se va dividiendo es el público lector, los visitantes.

Cada vez que nace un nuevo blog de diseño, tecnología o algún otro tema trillado, se divide el público al que va dirigido, no hace falta hacer mucha matemática para entender que si decides vivir de taxista, vas a tener que batallar contra los otros 100 mil taxis que circulan en tu ciudad.

Si tienes, por ejemplo, un blog de tecnología, va a ser más complicado encontrar patrocinadores cuando hay cientos de sitios que publican y hacen eco de los mismos gadgets. Si tienes un blog viejo que habla de eso, bien, lo has logrado, fuiste el primero, es solo que siguen naciendo y naciendo, sin que cambie la propuesta. En resumen, más blogs del mismo tema dividen el presupuesto de un cliente o de muchos.

El creciente síntoma de los usuarios de redes sociales, es que solo se quedan con las que resultan más útiles para ellos o las que les quitan menos tiempo. He recibido muchas invitaciones de diferentes redes que están, según ellos, innovando en la forma de “hacer networking”, sin que exista un cambio drástico. Facebook es una gran demostración de una red que no solo llegó a comerse a las otras sino que logró definir una forma particular de interactuar con un diseño único… pero ¿cuantas cuentas abandonadas o sin actividad abundan en todas esas “nuevas redes”?

Es cierto, la gente cada vez tiene menos tiempo y cada vez se le ofrece más por todos lados, productos, servicios, entretenimiento y sí, hay público para todo y para todos… pero eso funciona cuando identificas un nicho y encuentras una forma diferente y original, cuando ofreces contenido que aporta y que ayuda.

Esto no solo aplica al contenido en la web, también aplica a cualquier profesión. ¿Vendes calidad o vendes precio? ¿quieres generar contenido o solo duplicarlo? ★

En el mundo de la web y en general de las ventas, ofrecer un producto siempre debe tener detrás un mínimo estudio de mercado y personas preparadas para venderlo.

El día de hoy recibo una vez más (el quinto mail que recibo) la oferta de ponerle a Moccablog el sistema de publicidad “HOTWords”. La gente que está vendiendo esto, claramente no está preparada ni entiende mucho sobre crear fidelidad con los visitantes lectores, no analiza contenidos y mucho menos parece entender que clase de clientes debe buscar… si es que los hay.

¿Qué hace HOTWords? Básicamente crea vínculos en palabras clave dentro de tus artículos y los vincula a publicidad.

Entre los errores que cometen, aquí voy a enumerar siete:

  1. Ignorar los contenidos del website que visitas Esto es como ir a la Wikipedia a vender HOTWords, para crear confusión absoluta en las fuentes de información y eso es justo lo que yo generaría de poner ese sistema aquí, acabaría con mi credibilidad, con mis suscriptores y con mis visitas. Síntoma claro, “No Leen”.
  2. Sonar desesperado Una de las primeras personas que me contactó, de residencia en Brasil, supuestamente una periodista, me contó que “había conocido personalmente en su oficina” a la gente de HOTWords… esto me suena como a infomercial de madrugada, en donde sale una mujer con cara de asombro diciendo que el producto es respaldado por doctores… ¿cuáles doctores? es muy simpático que me quieran vender que ya han ido a la oficina de estas personas, una que no tiene ningún lazo de confianza conmigo.
  3. Ignorar al autor del sitio Si quieres cerrar una venta, vas a tener que, al menos saber y entender a quien te refieres, eso es algo así como “ventas 101”, cuando se acercaron a mi para venderme este sistema, hablaron en plural y en ese tiempo estaba escribiendo solo yo, me quedó claro que nunca averiguaron nada.
  4. Un producto sin respaldo La chica me escribió promocionando HOTWords, parecía tener un sistema tan exitosamente redituable que su blog estaba sobre Blogspot, sin hospedaje y sin dominio propio.
  5. Tratar mal al cliente Cuando hice ver a la persona que me contactó, que su sitio no tenía hospedaje ni dominio propio, la respuesta fue que ese blog estaba en cuatro idiomas y el mío solo en uno, que no tenía caso pagar en Brasil por un dominio propio ni por un hospedaje… Me pregunto si Google dejará lucrar en sus sitios con otros sistemas de forma tan sencilla y sin pagar. Si se querían acercar a mi, esta no era la forma.
  6. Tomar a tu cliente como un número más Cuando hablas para quejarte de un mal servicio, no hay nada peor que te digan “pero nuestros demás clientes jamás se han quejado”… si tratas de vender bajo esa premisa, ¡ya perdiste! porque para HOTWords el ejemplo ambiguo era decir que se habían acercado exitosamente a “muchos blogueros” en México. ¿dónde está la lista?
  7. Uso desleal de marcas No conformes utilizan los brands de Nokia, Philips, General Motors, Intel y L’Oréal entre otros para ejemplificar clientes, no me queda claro que estas marcas pretenden llegar “matando moscas a cañonazos” cuando incluso pagarle a bloggers por hablar de un producto resulta más digno que confundir la naturaleza inicial de los blogs y la práctica ética de llevar información.

¡La mejor forma de convencer que has trabajado o trabajas para grandes marcas, es poner los resultados, no sus logotipos!

Dudo mucho que estas empresas tengan consciencia de que es HOTWords y lo negativo que sería para su brand participar en esto, prefiero pensar que la participación de estas marcas ha quedado en manos de departamentos de ventas con personas muy ignorantes que no tienen ninguna ética profesional y que no tienen mucha idea de como generar ventas usando la creatividad. ★

Las cosas que nunca existieron

Las Cosas Que Nunca Existieron
Hay un mundo fantástico dentro de cada persona, lleno de seres que quizá sean invisibles para la mirada humana y racional, pero existentes para todos aquellos que tengan la capacidad de imaginar, soñar y dejarse llevar al universo donde estos habitan.

Hadas, duendes, gnomos, elfos, fantasmas, vampiros, hombres lobo, sirenas y muchos otros seres mitológicos y mágicos que durante milenios han sido parte de un imaginario colectivo alrededor del mundo y suelen suelen habitar en un universo al que sólo es posible acceder cuando nos disponemos a despojarnos del pensamiento racional y el temor.

Tristemente, dado que dicho universo se encuentra entre el límite de la realidad y la fantasía, es común que los que no han logrado comprenderlos se sientan amenazados y por ello se hayan dado a la tarea de negar (en el mejor de los casos), perseguir e incluso exterminar a los seres que desafiaron su comprensión. No olvidemos, sin embargo, que sin la capacidad de imaginar a muchos de estos seres mágicos y sus prácticas, quizá hubiera sido imposible el avance del ser humano; ¿qué sería de la humanidad, si en la antigüedad no hubieran existido los sabios alquimistas que, combinando la fantasía con el estudio de la naturaleza, hicieron posible el avance de la ciencia? ¿Acaso sería posible la comprensión actual del universo “real” sin la ayuda de los primeros visionarios que emplearon su imaginación y crearon fantasías en forma de mitos y leyendas para tratar de explicarlo?

Es por esto que el blog Las cosas que nunca existieron pretende ser una entrada a este hermoso mundo lleno de magia y fantasía, en donde no sólo se menciona, sino también se honra a todos estos seres de los que no hemos logrado comprobar científicamente su existencia, pero sin duda han inundado la mitología, la cultura y la literatura de los pueblos alrededor del mundo.

Lo dedicamos a todos aquellos interesados en comprender más el universo, los seres y los misterios que envuelven la imaginación del ser humano. ★

Plotpointer.com

plotpointer.com
Escritor y músico mexicano, David Buen Abad estrena un nuevo blog personal, Plotpointer.com donde ya ha comenzado a escribir sobre varios temas interesante, desde el arte, pasando por la rolita nocturna, hasta la literatura y lo “trendy & hot”.

Aprovecho para mencionarles que el trabajo del blog es mío, así como la fotografía, un combo sesión de foto y blog, por si algún interesado quiere su sesión junto con la presencia en web.

Recomendable ampliamente el repertorio de música que postea David en la rolita nocturna, pues como músico, su conocimiento es vasto, aparte de haber participado en la supervisión musical de más de 10 películas mexicanas. ★

¿Blogger profesional?

Leyendo este artículo pienso que no hay peor término acuñado que ese, y es que cualquier que tenga esas ciertas características mínimas… de escribir notas en línea, puede llamarse profesional… veamos, eso me trae a colación una muy buena analogía:

  1. Diseñador recién egresado, promedio, no muy talentoso, no muy creativo… todavía con dudas sobre su carrera… y todavía faltándole seguridad y poder de convencimiento para afrontar clientes. Trabaja en un “despacho o estudio” y en sus primeros meses comienza a ver cuanto ganan los dueños del estudio o los diseñadores que tienen más tiempo.
  2. Técnico en diseño gráfico ó diseño web”, que me parece más al estilo de un “blogger profesional”, gana aún menos y se mata más para formar revistas enteras o sitios completos. Sus honorarios de un cansado desarrollo son la mitad de lo que cobra el que hace la planeación y arte del sitio.

Ahora hay que sumar los diferentes fenómenos que han nacido en la red:

  1. Cualquiera puede tener un blog, pero no cualquier puede escribir en un periódico.
  2. No todos los que escriben en periódicos son buenos escritores.
  3. Ser periodista no garantiza calidad, ser blogger tampoco.
  4. Cualquier escritor de medios tradicionales puede abrir un blog cuando le apetezca… también cualquier hijo de vecino… ¿qué no?
  5. Hay bloggers sin ninguna clase de formación periodística, literaria, sin buena ortografía, sin una capacidad de reflexión, ponen un blog y se hacen millonarios.

El blog o sitio que sabe tomar un nicho, es cada vez más fácil de crear… pero no todo el que blogguea, va a tomar la responsabilidad de analizar su mercado, estar al día o investigar que tema es conveniente, es muy probable que eso sea algo que tiene que hacer el dueño del blog, y me refiero a otro segmento, no al que abre un espacio en wordpress.com o en blogger.com, me refiero al que decide crear su concepto completo y tomar la responsabilidad de involucrarse en todo el proceso. Estos, por lo general, al menos en mi forma de ver, son los profesionales de otras áreas, como el diseño, el desarrollo, los negocios.

Evidentemente hay personas que no han dado el paso de tener su propio sitio y escriben cosas interesantes… pero siempre falta ese pequeño paso extra por darle la seriedad suficiente y apropiarte de tu espacio, para dejar de ser un número entre los usuarios de un servicio gratuito… y entonces, comenzar a ver el futuro de, no solo ser un blogger, sino un profesional de tu área, que compartirá y se nutrirá de conocimientos con los visitantes, un blog no es solo leer feeds, enlazar y revisar ortografía, es generar contenidos útiles para asentar un referente y entonces, poder no solo ganar de la publicidad, sino de la confianza que puedas generar en el público lector. ★

Lo que el BlogFest no tiene de BlogFest

A veces es bueno ser el primero en escribir… y a veces es es mejor esperar, para ver las reacciones que van apareciendo en torno a eventos como el blogfest y hacer una reseña más rica.

Para hablar de este evento, deberemos asentar varios puntos como base.

  • El BlogFest no tiene un blog ni promociona blogs, fueron muy claros, quieren que uses “Spaces” que es una plataforma muy poco flexible, para hacer como que eres blogger.
  • El BlogFest no tiene un target definido aún, en un evento hablan sobre software de un target más alto hasta explicar que es un blog.
  • La gente que expone no es muy clara y su lenguaje parece olvidar que no todos son geeks.
  • Las personas que hablan sobre blogs no son todas las que tienen más experiencia, son, más bien, podcasters o bloggers con muy poco tiempo en el medio.

Neófitos hablando a neófitos. Uno que otro Twitter geek y mucha gente de oficina que fue a convivir y tomar sus alcoholes. Esto no es malo, simplemente no es lo que imaginaba de un BlogFest.

Como los nuevos medios 2.0 los hace la gente, esperé ver eso, la gente detrás de blogs grandes… de la cual había contados.

No se sintió ese poder “evangelizador” para tener un blog y se confinó a la gente a los dominios de Microsoft; Spaces.

El blog es una manifestación libre, es un fenómeno en el que ni siquiera Apple a podido incursionar exitosamente, aún cuando lo hizo en el 2005 con WordPress en su campus life blog.

Microsoft está pasando por una crisis de credibilidad fuerte, pecaría de ingenuo si no me diera cuenta cuanta gente ha reclamado una computadora que perdió todo por un Windows Vista que no logró la madures ni siquiera de un MacOS X Tiger, haciendo esperar a sus “fieles seguidores” durante años en los que Apple aprovechó para avanzar sobre el mercado. La gente compra una pc actual y si quiere que funcione bien, la baja a Windows XP.

¿184 millones de blogueros a nivel mundial serán suficiente síntoma para dejar de confinar a los usuarios a Spaces y darles sistemas más flexibles al estilo Blogger o Wordpress.com?

Lo digo porque esas fueron las cifras que expresó Alejandro Salum Cerdeño, Director de Relaciones Públicas e Imagen Corporativa de Microsoft, y aún sabiendo eso, hablaron de Spaces.

Más adelante, el comparativo hecho con los medios tradicionales, prensa y televisión, pecó de mucha ingenuidad, pues todos sabemos que el grueso de la gente a la que va dirigidos esos medios, son aquellos que no pueden comprar una computadora y pagar una conexión a internet, estamos hablando de millones de mexicanos que solo tienen televisión, ni siquiera servicio de cable.

En materia de podcast, me hubiera gustado escuchar también a los que tienen más tiempo y experiencia haciéndolos, desde hablar hasta producirlos. Esto no descarta que nuevos podcasters puedan tomar el micrófono y hablar, sino que nunca será igual que alguien que conoce bien el proceso, desde comunicar hasta producir, de la misma opinión… y es exactamente lo mismo que pasa con los bloguers que solo entienden la mitad de lo que significa tener uno.

La página oficial sigue hasta el día de hoy incompleta y pidiendo ahora que instalemos un plugin para ver los contenidos que generan con Silverlight, otra apuesta de Microsoft que parece ir contra Flash, el cual, con todos sus defectos, prefiero ver desarrollarse más antes que Silverlight.

Microsoft nunca usó blogs ni bloguers, al menos no de forma notoria, para promocionar, valga la redundancia, un evento de blogs, dependieron de unas cuantas personas y algunas redes sociales como twitter, de lo cual, no hubo mucho quorum.

Como verán, es posible que sea notoriamente más crítico que High End Magazine y que algunas personas en Microsoft no entiendan mi reacción, pero si para algo ha servido Moccablog, es para atreverme a decir las cosas como van, a Microsoft le falta mucho por avanzar y no, no me parece que ser los primeros en ponerle a un evento “BlogFest”, los va a mostrar como pioneros si la calidad, objetivos y claridad de sus eventos, distan mucho de la meta a la que pretenden llegar. ★

'Blogger', tenemos un problema

Mezclar la vida privada y las convicciones políticas con las horas de trabajo puede salir muy caro, por lo menos en los organismos públicos de EE.UU. El pasado mes de marzo, un empleado del Centro Espacial Johnson de la NASA fue sancionado con una suspensión de empleo y sueldo de 180 días, por haber utilizado el ordenador y la conexión a Internet de su puesto de trabajo para otros fines muy distintos a los que persigue la agencia espacial norteamericana.

Interesante reportaje publicado hace dos días por el diario español El País, ya acá se había tratado el asunto de la información que volcamos en la red; agregaría además, la información que proporcionamos, los horarios en los que lo hacemos y nuestras tendencias políticas, religiosas, morales o ideológicas que pueden ir en contra de los intereses de nuestro lugar de trabajo. Especialmente y como es en este caso, dentro de una oficina gubernamental de una de las administraciones más conservadoras e intrusivas de la sociedad norteamericana.

Con lo anterior, no me refiero a que sea malo compartir nuestros intereses y la información en la web, quizá a muchos podría resultarles redundantes, pero es un hecho que debemos responsabilizarnos de los contenidos que publicamos y, como se ve en este reportaje, de los recursos que utilizamos para hacerlo. ★

La Guerotix baneada en Televisa

¿Qué tan mocho eres?… preguntan por ahí.

Pues resulta que el famosísimo blog de la Guerotix le puede pesar mucho a Televisa… y por ahí me dicen que no es la única empresa en donde lo tienen “vetado”, entiéndase que no lo pueden ver desde adentro de la empresa.

Es muy curioso ver en los programas de “variedá” a el profesor Memeloski decapitando a una mujer… o el programa de la oreja enseñando las inmensas “bubis” de una estrella de la farándula… a pero la Guerotix es algo escandaloso para ellos (ja-ja).

No satisfechos con controlar la televisión, le dosifican el internet a sus empleados… pues que para que trabajen.

Premonición… el blog de Guerotix seguirá incrementando sus visitas y entonces aquellos quienes no pudieron verla, mejor, ahora tendrán más ganas.

Si estás leyendo esto y trabajas en las oficinas de Televisa… no vas a poder verlo, pero seguro vas a querer leerlo cuando llegues a tu casa.

Qué esperas para contestar la Encuesta Pornoski ★

Isopixel tiene nuevo foro

Así es, después de largo tiempo… para los que recuerden el viejo foro que se tuvo, ahora hay uno nuevo, simple, funcional, con estructura horizontal, para que no se nos aniden los comentarios y luego perdamos el hilo.

Los temas van así:

  • Diseño – Todo sobre diseño
  • Ilustración – Programas, teoría, portafolios
  • Desarrollo Web – El espacio para el desarrollo web
  • Tipografías – Protragonistas: las letras
  • Formación – Cursos, becas, conferencias
  • Eventos – Las convocatorias imprescindibles
  • Inspiración – Entra a buscar tu musa
  • Chiringuito – Para charlar

Así que hay para todo e imagino que se abrirán más temas.

¿Qué esperan? :)

Isopixel Foro ★

El Podcast sin Nombre - Edición Especial

Descarga aquí la edición especial de EPSN Esta es una edición especial de EPSN. El motivo es reunir fondos para ayudar a una familia que ha perdido todo su patrimonio a causa de un dramático accidente. Esto es en serio. Normalmente acostumbramos bromear en EPSN, pero esta situación dramática ha afectado a Jorge y Maru Ovando Rivera, primos de Gustavo Arizpe. Los fondos esperamos recaudarlos mediante un curso vía conferencia Skype que ofrecerá Gustavo Arizpe. En este curso, que será una oportunidad única y a un costo bajísimo, Gustavo revelará los secretos para:

  • Crear productos y servicios que tengan un éxito garantizado.
  • Crear un sitio web productivo que genere clientes y ventas de inmediato
  • Incrementar en un 1000% la respuesta de un sitio web.
  • Crear anuncios que generen ventas.

EPSN – Edición Especial

La información en detalle está en la página www.areaestrategica.com. ★

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