That these conversations are even going on is a good sign. For those of us surrounded by the minutiae of computers all day, it’s easy to forget there’s a world of people out there who just don’t get it. And it’s not their fault. It’s ours.

Apple has decided it’s worth throwing out advanced features in order to get these people onboard. Anyone who builds apps would be wise to consider taking a similar path. (Note: It’s not just about making a computer or an app more accessible for people who don’t get it. It’s also for people who do get it because this way is better.)

You can spend so much effort tweaking code or a specific part of the UI or adding a new pet feature that you forget the most important thing of all: People need to be able to START using your product. If they can’t do that, who cares about the rest?

Computers shouldn’t make people feel like idiots

Esta se la dedico a los amigos que todavía no entienden el iPad. ★

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… o lo que es lo mismo: no importa lo que hagas, nunca vas a dejar conforme a los “usuarios”, aunque realmente nunca utilicen tal o cual dispositivo.

Esta frase viene a colación por todo el revuelo que ha causado el lanzamiento del iPad, la supuesta amenaza que representa para los e-books, las quejas y críticas que tantos “expertos en el tema” mencionan aún sin conocer y/o entender realmente los dispositivos y, lo que es peor, sin ser realmente lectores. En Kindle Review publicaron el post People not interested in eReader threaten to not buy eReaders donde analizan este mismo tema.

El asunto es que, en el tema de la lectura, sea un eReader, sea un iPad, un iPhone, una Laptop o cualquier otro gadget, muchas de las opiniones e inconformidades vienen precisamente de “no-lectores nostálgicos del papel y su olor” que hablan de un tema que no conocen a profundidad. Es casi lo mismo que aquellos que llenan sus estantes de los más bellos libros y difícilmente han leído alguno de ellos; a la gente le gusta hablar del soporte, aunque no lo conozcan; es como criticar las prestaciones de una cámara sin ser fotógrafo, criticar un iPad sin tener una y haber utilizado iBooks. Así de absurdo es criticar un e-book y amenazar con no adquirirlo cuando no se es lector.

A continuación les comparto algunos de los puntos destacados del post publicado en Kindle Review:

Siempre es muy divertido escuchar a personas que jamás, por ningún motivo comprarán un e-reader decirle a las compañías cómo deben estar diseñados estos dispositivos.

Pero es todavía más divertido cuando estas mismas personas amenazan con no comprar un eReader hasta que sus solicitudes hayan sido escuchadas. Cuando los detractores de los eReader amenazan con no adquirir uno, el tema común desde el surgimiento de los eReaders ha sido el siguiente:

1. X persona (generalmente un columnista de tecnología) escucha sobre el kindle
2. Comienza a imaginar lo que es el eInk (tinta electrónica) y cómo funciona, para qué es, etc. Si tenemos suerte, tiene la posibilidad de tener en sus manos un eReader y utilizarlo unos 15 minutos.
3. Escribe un artículo explicando la forma en que los eReaders deberían cambiar (ser multipropósito, tener pantallas de color, alimentar a su jirafa cuando estén de vacaciones)
4. Su artículo siempre termina con la siguiente frase: si Amazon/Sony/B&N no hace tal cosa, entonces nunca compraré un eReader.

Mister Genio – De cualquier forma nunca vas a adquirir un eReader.

Los fabricantes de eReaders podrían haber diseñado dispositivos lectores con pantallas de plasma de 52 pulgadas y fondo de Hello Kitty, pero aún así no adquirirías uno.

La causa de tanto odio hacia los eReaders aún es desconocida. Sin embargo, el índice de infectados parece que se está incrementando y los tipos de infección también van en aumento.

Tipo 1: Las personas que no leen, pero quieren un eReader diseñado especialmente para ellos

Estas personas son generalmente aquellas que leen menos de dos libros al año, pero aún así desean un eReader que cumpla con las siguientes especificaciones:

1. Que sea ideal para entretenimiento
2. Que les hagan un pastel de cumpleaños, tanto o más grande que un árbol de Navidad.
3. Que se puedan realizar llamadas telefónicas y, de ser posible, video llamadas
4. Que permita ver películas
5. Que les permita descargar las portadas de los libros para así sentir que están leyendo.
6. Que les provean de mil formas para distraerlos de sus lecturas, para por supuesto, no verse en la necesidad de leer.
7. Que limpie sus chimeneas

Para ellos, esta sería la descripción perfecta de un eReader, y en el caso de encontrar uno así entonces estaríamos hablando de la última generación de una netbook híbrida. Sin embargo, las compañías no se sienten amenazadas por las personas que:

1. Quieren un eReader optimizado para no leer. Cualquier cosa, menos la lectura, lo que sea, menos leer.
2. Quieren un eReader que no utilizarán para leer
3. No comprarán muchos libros digitales.
4. Quizá ni siquiera compren un dispositivo multipropósito.

Tipo 2: Personas que buscan un argumento para conseguir otros fines
Este tipo de personas ve en los eReaders una oportunidad para lograr sus propios fines, que no están relacionados precisamente con la lectura:

1. Los dispositivos con un sólo propósito pierden frente a dispositivos multipropósito
2. La gente ya no lee.
3. Leer ya no está a la moda
4. La información tiene que ser gratuita
5. La información tiende a ser abierta
6. Los DRM son malos, si no existieran los DRM la gente igual pagaría por los contenidos
7. Los autores deberían escribir para ser reconocidos y no para ganar dinero
8. Los autores deberían pagar para que leyeran sus libros
9. Los dispositivos de lectura deberían permitir algo más que leer.
10. Los dispositivos de lectura deberían permitir hacer cualquier cosa, menos leer.

Las anteriores son sólo algunas de las extrañas razones que tienen algunas personas para poner un eReader por encima de otro. Y estas personas son justamente también las que amenazan con no adquirir uno y, lo peor, es que siempre mencionan lo bueno, lo malo y lo que se supone debería de ser lo correcto.

Estos son quizá los peores “no-clientes”, porque no conformes con robar, se sienten los nuevos Robin Hood

Tipo 3: Personas que quieren todo gratis
Estas personas piden lo siguiente:

1. eReaders a US$100
2. Lanzamientos a US$1.00
3. Catálogos de libros gratuitos
4. Que no existan DRM para que así puedan compartir
5. Mercados de eBooks donde puedan vender los libros gratuitos

Y, ¡oh sorpresa! si las compañías no cumplen estas especificaciones, estas personas también amenazan con no adquirir un eReader.

_La amenaza común: ninguna de estas personas son clientes_

El grupo de personas que todo lo quieren gratuito cumplen una o más de estás características:

1. Una aversión a leer libros
2. Una seria aversión a leer cualquier cosa
3. Un lapso de atención no mayor a los 15 segundos
4. Un don especial para encontrar excusas para piratear
5. Incapacidad para adquirir las cosas
6. Un incontenible deseo de que todo sea abierto y gratuito

Estas personas no son lectores y las compañías no están fabricando libros para ellos. Quizá les sorprendería darse cuenta que los eReaders están diseñados para el 93% de propietarios felices de un eReader. ★

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El 4 de diciembre pasado Sony anunció la distribución en México de su famoso Sony Reader PRS-300, la edición pocket de sus famosos e-readers. Yo, al igual que muchos lectores, me sentí muy emocionada al conocer esta noticia y, junto con el anuncio de que Librerías Gandhi acababa de inaugurar en su página web una sección para descarga de libros electrónicos para el Sony Reader; me dio para pensar que en México poco a poco pero con paso seguro irían entrando los ya famosos e-readers.

Este fin de semana fui muy decidida a la tienda de SonyStyle por mi Sony Touch, sólo que olvidé un pequeño detalle, Sony decidió distribuir en México únicamente la edición pocket. El vendedor que nos atendió nos explicaba que Sony se siente un tanto escéptico de introducir sus dispositivos dado que no somos “un país lector”, de hecho, sólo han traído el PRS-300 de un color.

Tristemente, tuvimos que llenar un formato donde explicábamos a Sony la importancia de incluir el resto de sus dispositivos de lectura en México; se supone que el vendedor de Sony Style, al más puro estilo “trabajo hormiga” irá recolectando estos formatos donde los usuarios aclamamos-solicitamos-requerimos el ingreso del Sony Touch (PRS-600) y el Daily Edition (PRS-900).

Esta visita fallida me dejó con un mal sabor de boca y con una reflexión: “Sí y no.”

Creo que nadie en su sano juicio se atrevería a negar que en México tenemos un gran problema de lectura y ha sido el pendiente durante toda su historia; sin embargo, pensar que, como no somos un país lector es motivo suficiente para no introducir otros modelos de estos dispositivos, es casi tan absurdo como negar la existencia de las librerías en México. Es muy cierto que nuestros índices de lectura dejan mucho que desear, pero no apostarle al mercado lector en México es casi tan ridículo como que las librerías existentes (desde las grandes cadenas como Gandhi, Sótano y El Péndulo, así como modestas librerías de viejo) dejen de apostarle a su público, recordemos además que ahora el mercado no sólo se lo disputan librerías grandes y pequeñas, otras cadenas como Sanborns y Vip’s le apuestan desde hace algunos años al “escaso” público lector mexicano.

Le recuerdo a Sony que en Octubre pasado, Amazon abrió su Kindle a un mercado internacional, incluyendo México, ¿por qué Amazon apuesta al escaso público lector en México y Sony Reader no lo hace? Creo que Sony, a la larga, terminará por introducir sus otros lectores; sin embargo, no me cabe duda que, sin darse cuenta, se están boicoteando. Antes de pensarse como promotores de la cultura, deberían recordar que son una empresa donde los números cuentan y la competencia más, así que quizá estén perdiendo y más ahora que ya tenemos el Kindle en México.

Relacionado:
No es un problema de lectura, sino de visión de mercado
Timeline e-book ★

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Mientras vivimos en una época donde todo lo que sea “touch” parece ser lo único importante y las empresas viven una batalla donde lo que impera es copiar o emular tecnología, conviene detenernos a analizar que quizá valga la pena pensar en “ergonomía digital” y replantearnos que el diseño debe estar en función de nuestras necesidades y no de la moda.

El artículo que abajo traduzco habla un poco en este sentido y nos muestra algunos ejemplos de compañías que crean productos copiando y que al final no resultan lo funcionales que se espera, contra las compañías que están apostando a crear desde cero, o bien, tomando algunas características y adaptándolas a lo que se espera del dispositivo:

La forma en cómo luce y cómo se siente un dispositivo electrónico tiene a caer en el diseño “estandard”: la PC beige, el mouse de dos botones, etc. Este año en CES vemos como está emergiendo un nuevo lenguaje visual relativo a lo que es “touch”.

Ciertamente, el iPhone ha desarrollado el sistema touch más copiado en los últimos años, pero en 2010 comenzamos a ver que los Fabricantes de Equipos Originales (OEM, por sus siglas en inglés) están tomando en serio la tecnología touch como una filosofía de diseño integrada a un software más refinado e inteligente (lo sentimos amantes del estilo, su era está terminando).

Sin embargo, el fenotipo que está emergiendo no es el creado por Apple, de hecho, la mayoría de los dispositivos touch que vemos hoy en día lucen más como un dispositivo Android que como un iPhone, además de traer una gran cantidad de teclas que complementan sus pantallas.

El nuevo Slingbox remote , conocido como Sling Touch Control 100, hace todo lo que se esperaría que hiciera. ¿Cómo? Con cinco teclas y una interfaz touch para avanzar, seleccionar y demás (la nueva Sling Monitor , una pantalla de TV que comparte las mismas teclas y D-pad).

Los e-readers, por su parte, están siguiendo la misma línea, con nuevos modelos como el Alex de Spring Design . El Kindle es quizá el campeón de los e-books, sin embargo los competidores no están imitando su interfaz; sino que están presentando dispositivos con sus propias teclas y touchscreen. El Nook , de Barnes & Noble y los lectores de Sony están siguiendo un diseño similar aunque con sus propios giros.

Algunos otros ejemplos de tecnología menos avanzada son las cámaras digitales y los detectores de radar .

Es interesante que incluso algunas compañías que en otras épocas seguían la estética de Apple en sus productos, actualmente optan por “Android-zarlos”. Compara una PC de escritorio marca Lenovo, la IdeaCentre 300A , con una iMac; son tan parecidas, a excepción de los botones de la Lenovo.

Sin embargo, no todos siguen la moda, para los puristas del sistema Touch (el grupo al que yo llamo “gente que sabe de lo que habla) la idea de un touch-screen con un panel lleno de botones es un dolor de cabeza para la usabilidad. En el pasado, cuando el G1 era nuevo, TechCrunch dijo:

Y no sólo se referíá al teclado físico:

El G1 te obliga a cambiar constantemente entre el hardware y el touchscreen, lo que resulta molesto, además de incoherente.

Lo mismo piensa Loren Brichter , el premiado desarrollador de Tweetie para iPhone y Mac y un prodigio confiable para la Interfaz de Usuario, respecto al Nexus One de Google.

Las compañías están copiando el diseño aunque no estén haciendo el hardware, lo que resulta en una galería absurda de botones y teclas, como la que se puede ver en la aplicación de Chevy para algunos dispositivos.

Al menos, aún quedan los que están experimentando con algunos buenos resultados; tal es el caso de Light Blue Optics que han estado desarrollando esta especie de teclado “proyector de láser holográfico” que convierte cualquier superficie en un touchscreen.

Vía Chris Dannen en Fast Company ★

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Tras 16 días en el Himalaya, conviviendo con la gente de esas tierras, Craig Mod narra su experiencia y como logró documentarla de forma totalmente profesional con una Lumix GF1.

Para nadie es sorpresa el boom que han tenido cámaras como la D700 de Nikon, la 5D Mark II de Canon o la Sony Alpha A900 entre aquellos que aspiran ser fotógrafos por el equipo que compran, no por talento.

Mod apunta todas las virtudes de una cámara compacta (micro cuatro tercios) que logra resultados muy cercanos a los de las cámaras antes mencionadas.

Es evidente que quienes conocen a fondo sus necesidades, una 5D o una D700 son una inversión por ciertas características, pero ese es un segmento muy pequeño entre los compradores.

La Panasonic Lumix GF1 puede comprarse en combo con una 20mm f1.7, un genial lente que nos da ese campo de profundidad que hace a muchos comprar una dslr.

Si esto fuera poco, la GF1 puede grabar video 720 HD y, gracias al 20mm f1.7, el feeling del resultado es increíblemente cinematográfico. Quizá el único defecto es que no puede conectarse un micrófono externo y el que trae incluído graba solo en mono… pero qué más da si esta cámara de bolsillo tiene mejor calidad que la típica cámara que usan en la tv nacional para hacer reportajes.

Gracias al diseño que tiene, es fácil confundirla con una cámara de film y de la misma forma, su tamaño ayuda a que la gente no se incomode y salga con naturalidad en las fotos.

Por todo lo antes mencionado, resultará irónico para algunos que compraron una dslr costosa por moda, saber que el 99% de lo que hacen con su cámara, puede lograrse con una cámara de bolsillo de 1000 usd.

Puntualizando:

• Si piensas comprar un telefoto 70-200mm porque temes acercarte a la gente, una Lumix GF1 elimina esta dificultad.
• Si pretendes comprar una reflex digital para poder usar un lente de mucha apertura (f/2.8 o menor) porque te gusta “el efecto” desenfocado del fondo, esta misma cámara viene lista para usar varios lentes que logran los mismos resultados.
• Si quieres una reflex digital con video HD para poder documentar tus viajes, hacer un poco de edición básica y no necesitas nada especial de audio más que subir el video a web tal cual, la Lumix también sirve para esto.
• Si no trabajas en estudio y la mayor parte de tu trabajo es urbano, documental o foto casual.

Si aparte de las geniales fotos de Mod (que es fotógrafo), pretendes lograr capturas como estas:

O si simplemente quieres añadirla a tu repertorio de equipo profesional y no quieres desfalcarte, esta cámara puede ser una gran adquisición. ★

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"Throughout 2010, we'll see two types of media people: those who embrace change and reinvent, and those who dig in and try to wait out the recession hoping for a return to "normal." Both will have to fight through a flat year, but the former will ultimately survive and thrive."

- Alison Tocci

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Cada mes sin falta, me llega unos cuantos emails con las preguntas de pila; ¿Qué cámara debo comprar? ¿Qué computadora/plataforma debo usar? ¿Qué es mejor, Nikon o Canon?

El problema con esas preguntas es que no construyen al fotógrafo como tal. Sin duda tener una buena herramienta hace las cosas más fáciles, pero solo para quienes ya saben bien usarlas, para quienes tienen una necesidad clara.

¿Necesito el mejor equipo?

Los fotógrafos profesionales siempre van a decantarse por el equipo con las prestaciones más altas y seguramente el más costoso. Esto no es igual para todos, no es necesario tener el equipo más nuevo ni el más caro, suficiente con que te permita entregar el trabajo que esperan de ti.

¿Mac o PC?

Si eres amateur o semi profesional, el hardware que necesitas es realmente básico. Una Macbook blanca de las nuevas que acaba de lanzar Apple, es una solución suficiente, no vas a cargar con virus ni spyware y rara vez se congelará el sistema operativo, directo al grano para dejarte trabajar.

Si eres uno de esos empedernidos usuarios de Windows, solo toma en cuenta que la máquina en la que trabajas no debe ser la misma con la que pretendes bajar miles de películas y software ni con la que vas a visitar sitios que pueden llenarte de spyware. Si eres un fotógrafo lo suficientemente disciplinado, la usarás solo para trabajar.

¿Aperture o Lightroom?

Sin duda Aperture es una gran aplicación con un excelente diseño, pero tiene dos problemas; para los usuarios de PC ni siquiera representa una opción y para los usuarios de Mac, una aplicación muy exigente que si queremos ver funcionar correctamente, vamos a necesitar una configuración de hardware mayor, más memoria, más disco duro y mejor tarjeta de gráficos.

Lightroom representa gran atractivo porque está integrada con las demás aplicaciones de Adobe, sus requerimientos son menores y es multiplataforma.

Personalmente Lightroom es más atractivo en cuanto a parámetros de imagen se refiere… pero habrá quien defienda a Aperture por sus cualidades para respaldar archivos.

Nunca está de más probar las demos de ambos y ve cual se adapta mejor a tu flujo de trabajo.

¿Necesito Photoshop?

La pregunta inicial, ¿Qué quiero hacer de mis fotos? ¿cuál pretendo que sea el resultado final?

Si realmente necesitas editar una imagen más allá de las simples correcciones de color, entonces Photoshop es útil. Al día de hoy rara vez abro Photoshop para editar mis fotos, la mayor parte del trabajo sale directo de Lightroom.

Para una agencia de publicidad o un fotógrafo que hace de sus imágenes una ilustración, Photoshop es necesario.

Si no es tu caso y tomas fotos como pasatiempo, Photoshop Elements va a ser una solución más que suficiente, su costo, por mucho menor al del Photoshop normal.

¿Canon o Nikon?

Este debate ha sido largo y cansado, particularmente en internet, donde el más novato da una opinión tajante como si fuera experto.

Siempre que me preguntan eso, procuro observar los resultados de la persona que aboga por una u otra marca, pasa lo mismo con Mac y PC, rara vez me sorprenden. Casi por regla el fotógrafo que haga un gran trabajo no va a discutir nada de eso contigo. Solo te va a decir porque a él le funciona la opción que utiliza.

La verdadera autoridad reside en tener claros tus objetivos como fotógrafo para saber si estos coinciden con las cualidades de la herramienta. Cuando decidí cambiar de modelo de cámara, lo hice porque me quedó chica la cámara anterior para el tipo de imágenes que quería lograr. No por moda, no por lo que me dijo un amigo. Fue una investigación minuciosa de modelos, marcas y sobre todo, de resultados.

Si fuese un amigo el que te está asesorando, procura que sea alguien realmente admirable, que expertos técnicos hay muchos, pero pocos con resultados concretos de esos conocimientos.

¿comprar la herramienta más cara o de cierta marca va a mejorar tus resultados y flujo de trabajo drásticamente? Si la respuesta es no y estás a punto de endeudarte, es buen momento para comprar un modelo más sencillo que te permita lograr lo suficiente. ★

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Después de un largo rato de descanso de Moccablog, regreso con algunas ideas en mente, reflexiones recientes a raíz de todas las iniciativas para buscar talentos mexicanos en el mundo del software.

Para algunos no será novedad lo escéptico que soy al respecto de eventos donde se conversa y platica mucho pero pocas acciones concretas se presentan. Lo llamo “eventitis” y seguramente más de uno se sentirá aludido y ofendido, pero prefiero mencionarles a los que están trabajando proyectos concretos.

Tengo el orgullo de conocer a dos músicos, amigos y desarrolladores de software. Hay un claro parentesco entre la música y la programación, quiero pensar que la parte artística/creativa permite vislumbrar necesidades e innovación con mayor facilidad que a personas que únicamente entienden y saben programar.

El primero es Rodrigo Yañez, quien ha creado varias aplicaciones para el iPhone y para el Mac OS X, su sitio es Rugoso.com y su más reciente aplicación TweakyBeat, por si fuera poco, tiene la disciplina de crear un track experimental cada semana que libera los jueves.

Héctor Zarate, también músico, es autor de Ubícate, una práctica y sencilla aplicación que nos indica la ruta óptima entre dos estaciones de Metro, MetroBus, Tren Suburbano y Tren Ligero de la Ciudad México. Debo aclarar que hay como 20 aplicaciones, espantosas varias de ellas en diseño y nada fáciles de operar, que intentan hacer lo mismo que esta.

Héctor, al igual que Rodrigo, encontraron un abismo o deficiencia en otras aplicaciones, o probablemente fue solo una inquietud, pero a mi forma de ver las cosas, calificaron para mi dentro del “método de acción”; crear la aplicación en vez de hablar y hablar sin hacer nada.

Estos fueron proyectos personales. No a la espera de alguna empresa que los viera como iluminados. La lógica es muy sencilla, si quieres ser contratado o simplemente quieres que la gente conozca tu trabajo, hazlo tú, nadie más lo va a hacer por ti.

Ambas aplicaciones son inspiración y sirven de una u otra forma para hacer algo. TweakyBeat estimula al músico que todos llevamos dentro sin toda la complicación de otras más complejas como el Techno Box. Prueben conectar TweakyBeat a unas bocinas grandes y se van a sorprender de lo que se puede hacer en una fiesta.

Ubícate es una de esas aplicaciones que una vez contigo no la dejarás de usar, para aquellos que no tienen auto o quieren evitar el tráfico para ciertos lugares, es la forma más sencilla de moverte en la Ciudad de México sin ocupar mucho tiempo planeando en mapas.

¿Hay developers mexicanos en proyectos interesantes?… yo digo que sí. ★

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En el mismo tono de otros videos sobre redes sociales y medios de comunicación, este nos presenta números que, si no sorprenden, al menos nos dejan reflexionando respecto a la forma en la que los medios de comunicación van cambiando. Aunque en el video sólo se toque el caso estadounidense, no nos deja la menor duda de que los medios van cambiando no sólo por el avance de los dispositivos y las aplicaciones, sino por la forma en la que los usuarios los estamos “utilizando”.

Y aunque en México por ahora tenemos que conformarnos con sólo 27 millones de usuarios conectados a internet e informes que no son tan claras y tan actuales como este video, es evidente que también se está dando un cambio (incipiente si quieren) en la forma como nos comunicamos. ★

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Para todos aquellos nostálgicos que siguen escépticos en relación con la aparición y uso del e-book quizá convendría echar un vistazo a las más recientes estadísticas de ventas en Estados Unidos de estos curiosos dispositivos que, como dice el dicho, “lento pero seguro” se va incrementando y al parecer esa será la constante en los próximos meses y, por que no aventurarnos a afirmar que también en los próximos años.

Desafortunadamente en México aún es inexistente la distribución y tristemente todo apunta a que falta mucho para que los veamos en los aparadores, no cabe duda que a los distribuidores les falta mucha visión del mercado y de las tendencias en esta materia: Google Book, Gutenberg Project, World Digital Library, Europeana, por sólo mencionar algunas.

El hecho de que seamos un país de “no lectores” no es un argumento para que nos quedemos sin e-books. Así que quizá no se han dado cuenta del mercado potencial que es México para este tipo de dispositivos; y si las estadísticas de ventas en otros países o las tendencias recientes no son suficientes para generar confianza, quizá valga la pena que vean el comportamiento que muestran otros mercados similares, como el de las computadoras, celulares, iPods/iPhones.

Además, como ya se dijo en otro lado, la finalidad del e-book no es acabar con el libro tradicional por el contrario, más que una competencia es un complemento e incluso en algunos casos las ventas del libro en papel aumentan una vez que se publica la edición electrónica. Recuerden una vez más que lo importante no es la forma, sino el contenido y, al menos para mi es una grata sorpresa ver como los e-book poco a poco van sembrando terreno en el público lector. ★

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